سياسة واشي
حذف حساب العامل
يمكن لمستخدمي تطبيق عامل واشي طلب حذف حساب العامل والبيانات الشخصية المرتبطة به. وهذا الطلب منفصل عن إنهاء علاقة العمل أو التعاقد. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات للمتطلبات القانونية أو المستحقات أو منع الاحتيال أو النزاعات.
1. كيفية تقديم الطلب
أرسل رسالة إلى admin@washy.services من بريدك المسجل بعنوان «طلب حذف حساب العامل»، أو استخدم صفحة التواصل لدى واشي واختر حذف الحساب. حدد حساب العامل باستخدام البريد أو رقم الهاتف المسجل. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق أبداً.
2. التحقق والمعالجة
قد تتحقق واشي من ملكية الحساب قبل التنفيذ. وبعد التحقق، ستُعطل أو تحذف إمكانية الوصول وتُحذف السجلات المرتبطة أو تزال هويتها متى لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً قانونياً أو تشغيلياً. وسيوضح الدعم السجلات الواجب الاحتفاظ بها ومدتها المطبقة.
3. البيانات التي قد نحتفظ بها
قد يتم الاحتفاظ ببعض سجلات المهام والمدفوعات والضرائب والسلامة والشكاوى والتدقيق عندما يقتضي القانون أو المطالبات المشروعة ذلك. ولا يؤدي حذف الحساب تلقائياً إلى محو سجلات الخدمات المقدمة للعملاء.
4. المساعدة
تواصل مع admin@washy.services للاستفسار عن طلب الحذف أو لمعرفة حالته.